Demandas Tecnológicas, Laborales y Psicológicas del Teletrabajo durante la Pandemia por COVID-19
Palabras clave:
ciberpsicología, teletrabajo, trabajo a distancia, balance vida-trabajoResumen
La presente investigación examinó las demandas tecnológicas, laborales y psicológicas del teletrabajo durante la pandemia por COVID-19. La muestra estuvo compuesta por 227 empleados que vivieron la transición de un empleo presencial y moverse a una modalidad de teletrabajo a consecuencias de la pandemia por COVID-19 en Puerto Rico. La muestra estuvo compuesta mayormente por mujeres (79.7%). Se utilizó un diseño no experimental transversal exploratorio-descriptivo. Los hallazgos principales indican que los participantes tenían el equipo necesario para trabajar desde su casa. Sin embargo, expresaron que no recibieron apoyo tecnológico para poder realizar el trabajo desde sus hogares, además de que el balance entre su vida familiar y su vida laboral se ha visto afectado negativamente. También, se observó un aumento en la carga laboral y los niveles de estrés. Estos hallazgos abren paso al estudio de los cambios de modalidades de trabajo (presencial y en línea) repentinas y su impacto en los trabajadores.
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